✱ その故障、修理費はいくら？

※金額は一般的な修理費用の目安です。

お風呂やキッチンなどの住宅設備は、毎日使うからこそ、ある日突然故障することがあります。メーカー保証は通常1〜2年。保証が切れたあとの修理は全額自己負担となり、「給湯器のお湯が出ない」「浴室乾燥機の温風が出ない」「蛇口から水が出ない」といったお風呂まわりのトラブルでも、1回の修理に数万円かかることは珍しくありません。

リフォームしたお風呂や住宅設備を10年先まで安心してお使いいただくために、リリパでは「住宅設備機器あんしん10年保証」をご用意しました。対象リフォームパックと一緒に10年保証にご加入いただくだけで、メーカー保証期間を含むトータル10年間、保証限度額（対象機器の購入金額・税込）まで何度でも無料修理が受けられます。

✱ あんしん10年保証とは

※メーカー保証期間中は、メーカー保証が本保証に優先して適用されます。
※保証期間中、保証限度額（対象機器の購入金額・税込）まで何度でも無料修理いたします。

「住宅設備機器あんしん10年保証」は、リリパで対象リフォームパックをご購入いただいたお客様がご加入いただける、リリパの延長保証サービスです。メーカー保証が終わったあとも、工事完了から10年間の安心をお届けします。

引受保証会社：テックマークジャパン株式会社（AIGグループ）

保証期間は、工事完了日（メーカー保証開始日）からトータル10年間。メーカー保証が切れたあとも、修理保証規約に基づいて無料修理が受けられます。

TOTO・LIXIL・クリナップ・パナソニック・タカラスタンダードの5メーカーに対応。メーカーの違う機器をまとめてリフォームした場合も、修理の連絡先を一本化できて安心です。

✱ 保証内容

■保証内容：修理保証規約に基づく無料修理（技術料・部品代・出張費用を含みます）
■保証期間：工事完了日（メーカー保証開始日）から10年間
■保証限度額：保証対象機器の購入金額（税込）の100%（修理金額の累計。工事費は含みません）
■修理回数：保証限度額までは何度でも無料
■修理ができない場合：部品の製造終了などで修理できない場合は、同等品への交換で対応します（修理・交換の判断は保証会社が行います）

※修理費用の累計が保証限度額に達した場合、超過分はお客様のご負担となり、保証は失効します。
※修理に使用する部品は同一品ではなく代替品となり、外観の色やデザインが変わる場合があります。

✱ 対象リフォームパックと保証料

※1契約につき1商品のみが保証対象です。保証書は対象リフォームパックごとに発行されます。
※フィルター類・消耗品などの対象外部品があります。詳細は修理保証規約をご確認ください。

保証料は10年間分で、下記のとおりです（税込・リリパ販売価格）。

■システムバス：20,000円
対象機器：浴室換気乾燥機（換気扇含む）、混合水栓、換気・乾燥用リモコン、ミストサウナ、くもり止めヒーター、照明、ジェットバス、浴室TV、肩湯・腰湯、床ワイパー洗浄

■システムキッチン：22,000円
対象機器：ビルトインIHクッキングヒーターまたはビルトインガスコンロ、ビルトイン食器洗い乾燥機、ビルトインオーブンレンジ、電動昇降ユニット、ビルトイン浄水器・整水器、混合水栓、レンジフード（換気扇含む）、照明

■洗面化粧台：6,000円
対象機器：くもり止めヒーター、混合水栓、照明

■システムトイレ：10,000円
対象機器：温水洗浄便座（一体形含む）、水栓、手洗いキャビネット

■ガス給湯器：14,000円
対象機器：ガス給湯器（エコジョーズ含む）

✱ ご購入方法

※ご加入は任意です。対象リフォームパックと一緒でも、工事完了から3ヶ月以内なら後からのお申し込みでもOK。この保証の商品ページは送料無料です。

リリパで対象リフォームパックをご購入いただいた方が、10年保証にご加入いただけます。加入時にお支払いいただく「保証料」は、対象リフォームパックごとの商品ページに分かれています。ご加入は任意で、対象リフォームパックと一緒でも、後からでもお申し込みいただけます。

1．対象リフォームパック（システムバス、キッチンなど）を買い物カゴに入れます。
2．対象リフォームパックの「保証料」を選んで買い物カゴに入れます。
3．そのまま一緒にご注文ください。

例）システムバスとキッチンを同時にリフォームする場合
→ システムバス本体、キッチン本体、「システムバス用の保証料」「キッチン用の保証料」の4点をご購入ください。

保証書は対象リフォームパックごとに発行されるため、保証料も対象リフォームパックごとに分かれています。ご購入前に、必ず「修理保証規約」をご確認ください。

■ 後からのご加入もできます
買い忘れ防止に対象リフォームパックと一緒のご購入がおすすめですが、工事完了日（メーカー保証開始日）から3ヶ月以内であれば、後から保証料だけをご購入いただくことも可能です。なお、保証料の商品ページは送料無料です。

✱ お申込みから保証書お届けまで

1．ご購入
リリパで対象リフォームパックと保証料をご購入ください（工事完了から3ヶ月以内なら後からでもお申し込みいただけます）。
2．工事完了
設置工事が完了した日（メーカー保証開始日）が、保証期間のスタート日となります。
3．保証のお申込み
お客様に代わり、工事完了後リリパが保証会社へ申し込みを行います。お申込みには、ご注文時のお名前・ご住所・お電話番号などの情報を利用します。
4．保証書のお届け
後日、テックマークジャパンからお客様へ「保証書」と、対象機器に貼っていただける「10年保証シール」が直接郵送されます（工事完了月の翌月末ごろが目安です）。

保証書は再発行できません。お手元に届きましたら、大切に保管してください。

✱ よくあるご質問

Q．修理費用が保証限度額を超えたらどうなりますか？
A．超えた分はお客様のご負担となります。ご負担いただける場合は、修理対応が可能です。

Q．部品がなく修理できない場合は？
A．同等品への交換で対応します。

Q．故障したらどうすればいいの？
A．保証書に記載の修理受付センターにご連絡ください。

Q．メーカー保証期間中に故障した場合は？
A．メーカー保証が優先されます。各メーカーのコールセンターへご連絡ください。

Q．賃貸住宅に設置する場合でも加入できますか？
A．ご契約者様と実際にお使いになる方が異なる場合も、ご契約者様の承諾のもと、お使いになる方が修理のご依頼をいただけます。※一般家庭でのご使用に限ります。

✱ ご注意事項

■お申込みについて
・保証のお申込みは、工事完了日（メーカー保証開始日）から3ヶ月以内に行う必要があります。お申込みはリリパが代行しますが、工事完了後にお客様とご連絡が取れない場合など、お申込みができないことがありますのでご注意ください。
・本保証は原則として途中解約できません（火災・自然災害等の外的要因で対象機器が全損・廃棄され、かつメーカー保証期間中である場合を除きます）。

■保証対象外となる主な場合
・地震・噴火・津波、火災・落雷・水濡れなど、災害や外的要因による故障
・さび・かび・水質の問題に起因する故障
・フィルター類・電池などの消耗品、外装のキズ・へこみ・色あせ
・設置工事の不良に起因する故障
・操作の誤りやお手入れ不足による故障
・業務用でのご使用、一般家庭以外でのご使用
※このほかにも対象外となる場合があります。詳細は「修理保証規約」を必ずご確認ください。

■その他
・修理に使用する部品は同一品ではなく代替品となり、外観の色やデザインが変わる場合があります。
・本保証は、日本国内で販売され、日本国内で使用される機器に対してのみ有効です。
・保証内容は「修理保証規約」（2026年4月1日適用）に基づきます。

✱ 無料相談・無料見積り受付けております

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