おふろの1DAYリフォーム
お役立ち情報
2026/10/14 16:50
相談から仕上げまで、お客様が実際に感じたこと
リリパをご利用いただいたお客様の声を、ありのままご紹介します。
リフォームをネットで頼むとき、
こんなことが気になりませんか？
ネットで高額なリフォームを頼んでも、
本当に大丈夫？
初めてネットでリフォームを注文するとき、『ちゃんと連絡が取れる？』『工事まで本当に進む？』『困った時に相談できる？』と不安になる方も多いと思います。実際にリリパをご利用いただいた方にも、同じ不安を感じていた方がいらっしゃいます。
※掲載しているのは、リリパ独自のお客様アンケートの回答の一部です。原文のまま掲載し、一部を抜き出したものには（抜粋）と記しています。感じ方には個人差があります。
※★は「リフォームは満足いただけましたか？」への5段階の回答です。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年12月10日
スタッフの方々の対応がていねいで、また皆さん感じの良い方ばかりで、仕事っぷりもお見事でした。オンラインで注文は前払いのみとのことで、金額が大きいだけに心配になりましたが、TOTOの指定業者であり、検索したところ、調査にいらした方の顔写真が掲載されていたので、安心して入金することができました。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年3月27日
事前に何度も問い合わせをしましたが、その都度とても丁寧に対応いただきました。（抜粋）
顔の見えないネット注文だからこそ、
確認しながら進めることが大切です。
商品だけを見て決めるのではなく、ご自宅の状況や工事内容を確認しながらリフォームを進めていきます。
わからないことを、
ちゃんと相談できる？
リフォームは、わからないことがあって当たり前。サイズ、商品、工事内容、当日のこと。専門用語も多いリフォームだからこそ、気になったことを尋ねられることも大切だとリリパは考えています。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年11月19日
わからないところや不明箇所があるとき、尋ねやすい気さくな雰囲気の方でした。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年5月11日
要望や質問に対して、丁寧に対応していただきました。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年4月2日
事前に見積をいただく際に、確認事項についていくつか提示していただけるので、工事までにそれらを確認できた点が好印象でした。
『こんなこと聞いていいのかな？』と思うことも、
まずは確認してみてください。
実際のお客様からも、質問への回答や希望の確認についてのお声をいただいています。
家に来る施工スタッフは、どんな人？
商品と同じくらい気になるのが、「誰が工事に来るのか」ということ。リフォームでは、施工スタッフが実際にご自宅へ伺います。だからこそ、技術だけでなく、挨拶や礼儀、質問のしやすさも大切です。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年12月2日
みなさん礼儀正しく社員教育がちゃんとされているのだなと感心しました。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年8月26日
とても人の良さが伝わります。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年2月12日
作業員が丁寧に作業して下さり、礼儀正しく気持ちの良いリフォームでした。
施工中の安心感も、リフォーム品質のひとつ。
工事が終わった時だけでなく、工事をしている時間も気持ちよく過ごしていただけること。実際のお客様から寄せられた声には、施工スタッフの仕事ぶりだけでなく、人柄やマナーへの評価も多く見られました。
何日くらいかかる？
お風呂が使えない日が続くのは困る、と気になる方も多いと思います。リリパの1DAYリフォームでは、既存のバスタブやシャワーを取り外し、新しいユニットを取り付ける作業を1日で行います。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年7月23日
テキパキと進めて、1日で作業が終わったのがすごい。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年7月13日
本当に1日でユニットバスのリフォームができたのは感動しました。ご近所の方々も驚いていました。
その日の夕方5時に終わる、
たった1日でお風呂リフォーム。
※工事内容・商品によっては2日以上かかる場合がございます。
工事中の音やご近所への影響が
心配です。
リフォーム工事では、どうしても工事音や車両の出入りなどで、ご近所への影響が気になるものです。リリパでは、音の出る工事は9時～17時を目安に行います。（器具取付やコーキング等のあまり音が出ない作業は別となっております）。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年1月10日
時間に正確で、マンションの管理人にも丁寧な対応で協力関係を保って工事していただいた。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年7月29日
作業準備から要領よく進み予定通り浴室が一日で大変身。心配していた作業音もあまりなく良かったです。
工事の時間と、ご近所へのご説明について。
工事費を抑えるため、マンション管理組合等への申請、及び近隣住民の方々へのご説明をお客様にお願いしております。申請の際、弊社記入欄があるようでしたら、お送りいただければ必要事項を記入し、返送させていただきます。気になる点があれば、事前にお気軽にご相談ください。
仕上がりは、本当に満足できる？
リフォーム工事では、完成後に「イメージ通りの仕上がりになるだろうか」「きれいに仕上がるだろうか」といった不安をお持ちの方も多いです。リリパでは、実際に工事を終えたお客様から、仕上がりの美しさや満足度の高さについて、うれしいお声をいただいています。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年6月23日
綺麗になって気持ちがいい。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年3月6日
完成後のテストも慎重（ここだけ静の時間）。仕上がりも完璧。掃除も丁寧。（抜粋）
仕上がりまで、丁寧に。
リリパでは、施工はもちろん、仕上がりの確認や見た目の美しさ、現場の清掃まで大切にし、お客様にご満足いただけるリフォームを目指しています。細部まで丁寧な対応で、安心してお任せいただけます。
自宅に合う商品、ちゃんと選べる？
リフォームを検討される多くの方が、「今見ている商品が本当に自宅に合うだろうか」「サイズは大丈夫だろうか」といった不安をお持ちです。リリパでは、商品選びの段階で、サイズや設置条件をしっかり確認し、ご自宅に最適な商品をご提案しています。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2025年1月7日
既存1116ユニットに対して、1216をご提案頂いたこと。また、工期1日を有言実行いただいたこと。根太の腐食を修繕いただいたこと。ありがとうございました。
リリパ独自 お客様アンケート
★★★★★2026年1月20日
手すりや給湯器リモコンなどの取付位置について悩んでいたのですが、施主の要望を受けつつ「ここはこうした方が良い」というアドバイスもいただき、満足のいく仕上がりになりました。
商品だけで決めず、住まいに合うかを確認。
設置条件やサイズは、ご自宅によって異なります。事前にしっかり確認することで、後悔のない商品選びができ、安心してリフォームを進めていただけます。
どんな会社が対応してくれるの？
ネットでのリフォームは、実際にどんな会社が対応してくれるのかわかりにくく、不安に感じる方も多いものです。リリパを運営するメガバックスは、平成4年の設立以来の実績と、国内大手住宅設備メーカー公認施工会社としての信頼をもとに、安心してご依頼いただける体制を整えています。
だから、ずっと安心。
リリパは、これからもお客様に安心してリフォームをご依頼いただけるよう、丁寧な対応と確かな施工で、快適な暮らしづくりをサポートしていきます。
最初から商品を決めなくても大丈夫。
初めてリフォームを検討される方の多くが、「何から始めればいいの？」「商品は先に決めるの？」と不安を感じます。リリパでは、ご相談から施工までの流れをわかりやすくご案内し、納得しながら進めていただけるようサポートしています。
初めての方にも、わかりやすく。
商品選びに迷っている方も、見積りや現場調査を通して、ご自宅に合った進め方をご確認いただけます。不安なことがあれば、事前にお気軽にご相談ください。
お支払い方法は？
追加費用もかからない？
リフォームは、金額が大きくなることもあり、「支払い方法は選べるの？」「後から追加費用が発生しない？」と不安に感じる方も多いものです。リリパでは、わかりやすい料金体系と、選べるお支払い方法で、安心してご利用いただけるよう対応しています。
ご利用いただけるお支払い方法
追加費用について
何かしらの理由が出た時も、「施工前」または「現場調査時」にお客様に説明します。
安心してご利用いただくために。
お支払いに関するご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
リフォームは、
商品だけでは選べません。
どんな商品なのか。
自宅に合うのか。
どんな人が施工するのか。
どのくらい時間がかかるのか。
実際のお客様の声を参考に、
納得できるリフォーム会社を選んでください。
まずは、自宅に合うリフォームを
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